A kromogranin A szintje a vérben általában alacsony. Annak az embernek, akinek nincsenek tünetei vagy egyéb jelei és a CgA szintje is normális, nem valószínű, hogy neuroendokrin daganata lenne. Azonban a teszt nem tökéletes és lehetséges a neuroendokrin daganat akkor is, ha a CgA koncentráció normális.
A CgA szintek emelkedése olyan személy esetében, akinek tünetei is vannak, jele lehet a daganatnak, de ez nem specifikus a daganat típusára és helyére. Annak érdekében, hogy diagnosztizálni lehessen a betegséget, magát a tumort meg kell találni, mintát kell venni belőle, amit a patológussal meg kell vizsgáltatni. A kezelőorvos gyakran kér kóros eredmény esetén képalkotó vizsgálatot, hogy megtalálja a daganat(ok) helyét.
Nem minden neuroendokrin daganatban szenvedő betegnek vannak jellegzetes jelei és tünetei. Néhány daganat nem termeli, vagy csak időközönként termeli azt a hormont, ami a szövettípusra jellemző.
A CgA szintje arányos a daganat nagyságával, a tumor tömegével. Ha a CgA szintje a kezelést megelőzően magas és azt követően csökken, akkor a kezelés valószínűleg hatékony volt. Ha a követéskor a szintek emelkedni kezdenek, akkor lehetséges, hogy a beteg daganata kiújul.